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Umfrage: Hälfte der Deutschen vereinbart Arzttermine online

GESUNDHEIT 22.11.2024

Umfrage: Hälfte der Deutschen vereinbart Arzttermine online / Foto: © AFP/Archiv

Die Hälfte der Deutschen hat einer Umfrage zufolge schon mindestens einen Arzttermin online vereinbart. Am verbreitesten ist die Buchung über Terminplattformen, wie der Digitalverband Bitkom am Freitag in Berlin mitteilte. 39 Prozent nutzten eine dieser Plattformen bereits. 33 Prozent vereinbarten einen Termin per E-Mail oder auf der Homepage.

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Im Vergleich zu 2019 verdoppelte sich der Anteil derjenigen, die online einen Arzttermin ausmachten, nahezu. Zwar hatte im Jahr 2024 rund ein Viertel der Befragten noch keine Erfahrungen mit Onlineterminvereinbarungen, konnte sich aber vorstellen, diese Möglichkeit künftig zu nutzen.

Rund die Hälfte derjenigen, die online Termine buchen, macht das immer oder häufig. 73 Prozent wollen auf die Möglichkeit der Onlineterminvereinbarung nicht mehr verzichten. 27 Prozent suchen sich ihre Arztpraxen gezielt danach aus, ob sie eine derartige Terminbuchung anbieten.

Für 88 Prozent trifft die Aussage zu, dass Arztpraxen telefonisch häufig schlecht erreichbar sind. Drei Viertel der Befragten finden, alle medizinische Einrichtungen und Arztpraxen sollten eine Onlineterminvereinbarung anbieten.

"Die Onlineterminvereinbarung verbessert den Service im Gesundheitswesen deutlich", erklärte Bitkom-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rodleder. Mit digitalen Werkzeugen werde das Gesundheitswesen für alle effizienter. Für die Erhebung wurden 1007 Menschen ab 16 Jahren befragt.

(W.Novokshonov--DTZ)

Koalition debattiert weiter über Pflegereform - Kosten steigen derweil weiter

Die Koalition debattiert weiter über Details einer Strukturreform der Pflegeversicherung - die Kosten steigen derweil weiter. Die Durchschnittslöhne in der Pflege legten in diesem Jahr abermals zu: um 3,4 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf nun 24,50 Euro pro Stunde. Dies geht aus Berechnungen des Spitzenverbands der Gesetzlichen Krankenkassen (GKV) hervor, die am Donnerstag veröffentlicht wurden. Der Verband mahnte eine rasche Umsetzung von Reformen an, um einen weiteren Anstieg der von den Versicherten zu zahlenden Eigenanteile zu bremsen.

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Auch mehrere Jahre nach dem Ende der Coronapandemie gibt es Experten zufolge erhebliche Versorgungslücken bei der Behandlung von Spätfolgen wie Long-Covid. Betroffene würden nach wie vor falsch diagnostiziert und fänden keine ausreichenden Therapiemöglichkeiten bei Ärzten und in Hochschulambulanzen, erklärte die Wissenschaftsakademie Leopoldina in einer am Donnerstag veröffentlichten Stellungsnahme zu postinfektiösen Erkrankungen.

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Bis zuletzt hatten Union und SPD um die Pflegereform gerungen, nun wurde sie im Bundeskabinett verabschiedet. Sie blieb dabei größtenteils so, wie sie Bundesgesundheitsminister Carsten Linnemann (CDU) geplant hatte. Dieser sprach am Mittwoch von einem "ersten wichtigen Schritt" zur Stabilisierung des Pflegesystems. Die Hauptforderungen der SPD blieben hingegen unberücksichtigt - um sie soll sich eine neue Kommission kümmern.

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