Caos: SmartLynx Airline SIA y FTI Touristik Vuelo 6Y601
En julio y agosto de 2021, la aerolínea chárter letona SmartLynx ya atrajo la atención negativa en Basilea debido a un caos de retrasos, y ahora los veraneantes de FTI Touristik que se dirigían a Egipto se vieron afectados, lo que aparentemente podría tener repercusiones legales.
En julio y agosto, SmartLynx prometió a los lectores del periódico suizo "Blick" que lo haría mejor y pidió disculpas a los pasajeros de TUI afectados, y la compañía aérea SmartLynx también tuvo que admitir los problemas. Al parecer, nada ha cambiado en la aerolínea SmartLynx, que debía llevar a los pasajeros del aeropuerto de Berlín (BER) a Hurghada, en Egipto, para FTI Touristik GmbH el pasado sábado 9 de octubre de 2021.
El vuelo estaba programado para despegar a las 06:00 horas del sábado, pero más de un cuarto de hora (1,15 horas) después el avión aún no estaba en el aire y sufrió un gran retraso a su llegada a Hurghada. En este contexto, la aerolínea sería responsable de la velocidad de facturación en los mostradores de facturación, dijo un portavoz del aeropuerto al ser consultado.
Sin embargo, quien piense que se trata de la punta del iceberg a estas alturas, se llevará una decepción, porque la aerolínea chárter letona SmartLynx Airlines SIA, cuyo director general es Zygimantas Surintas, que se presenta en el sitio web de la aerolínea como "emprendedor en varios campos empresariales", no pudo proporcionar a los pasajeros los formularios de entrada de Corona necesarios antes de aterrizar en Hurghada, por lo que los pasajeros sólo recibieron los formularios necesarios después de aterrizar en Hurghada, a bordo del vuelo 6Y601 de SmartLynx / FTI, y no se les permitió abandonar el avión hasta que cada pasajero hubiera rellenado el formulario.
Por este motivo, los pasajeros tuvieron que esperar el calor del sol de Hurghada, con la puerta del avión abierta, durante otros 56 minutos a bordo del vuelo 6Y601 de SmartLynx / FTI hasta que el último turista de FTI Touristik pudo abandonar el avión. Actualmente se desconoce si esta dudosa competencia y trato a los veraneantes de FTI por parte de la aerolínea letona SmartLynx forma parte del servicio de FTI Touristik GmbH.
Ya en el pasado, un pasajero de Smartlynx denunció los retrasos, la suciedad y el hedor y dijo al periódico suizo "Blick": "Nunca he experimentado un caos semejante", esta vez los pasajeros de FTI dijeron que el tipo de trato a los pasajeros, por parte de la tripulación de SmartLynx, no se podía describir con palabras.
Fuente: https://www.blick.ch/wirtschaft/smartlynx-liess-passagiere-in-basel-stundenlang-warten-lettische-pannen-airline-sagt-sorry-id16673280.html
Próximamente informaremos sobre un incidente ocurrido a bordo del 6Y601, el 09 de octubre de 2021 por un miembro de la tripulación de SmartLynx Airlines, que podría ser tratado por los tribunales en el futuro....
Además, estamos planeando un artículo sobre los asientos comprados y aparentemente revendidos de FTI Touristik GmbH para el vuelo 6Y601 del 09 de octubre de 2021. En otro artículo informaremos sobre un asiento defectuoso de la aeronave de más de diecisiete años y medio (17,5) de antigüedad del tipo Airbus A321-231 con matrícula YL-LCV, de la aerolínea SmartLynx SIA y de cómo la tripulación del vuelo a Hurghada por parte de FTI Tourisitk GmbH, solucionó este defecto técnico, tras ser señalado por los pasajeros, el 09 de octubre de 2021. (I.Shevshuk--DTZ)