Deutsche Tageszeitung - Verwaltung: 60 Prozent der Leistungen online abrufbar

Deutsche Tageszeitung - Verwaltung: 60 Prozent der Leistungen online abrufbar - aber nicht überall

Verwaltung: 60 Prozent der Leistungen online abrufbar - aber nicht überall

POLITIK 23.09.2025

Verwaltung: 60 Prozent der Leistungen online abrufbar - aber nicht überall / Foto: © AFP/Archiv

Elterngeld, Eheschließung oder Bürgergeld - in Deutschland werden bislang 60 Prozent der Verwaltungsleistungen digital angeboten. Insgesamt 349 von 579 Behördenleistungen sind online verfügbar, aber nur 165 davon auch flächendeckend, wie aus einer am Dienstag in Berlin veröffentlichten Analyse des Digitalverbands Bitkom hervorgeht. Manche Leistungen gibt es online nur in einer einzelnen Kommune.

Textgröße ändern:

Das Tempo der Digitalisierung in Städten und Gemeinden ist generell recht unterschiedlich. 199 Verwaltungsleistungen sind demnach in mehr als der Hälfte der deutschen Städte und Gemeinden umgesetzt. Besonders häufig nachgefragte Leistungen wie Elterngeld oder Eheschließung sind in mindestens zehn Prozent der Kommunen digital verfügbar. 230 Behördenleistungen sind allerdings bislang noch gar nicht online möglich.

Neun von zehn Deutschen wünschen sich einer Umfrage zufolge mehr Tempo bei der Digitalisierung in ihrer Kommune. So befürworten beispielsweise 82 Prozent intelligente Straßenlaternen, 70 Prozent Echtzeitinformationen zu Bus und Bahn sowie 65 Prozent zu Parkplätzen. 61 Prozent hätten gerne Wlan an öffentlichen Plätzen. 53 Prozent wünschen sich smarte Mülltonen, die Bescheid geben, wenn sie voll sind. Ebenso viele wollen eine digitale Plattform zur Bürgerbeteiligung.

Zugleich beantragte überhaupt erst knapp jeder Achte (13 Prozent) jemals eine Verwaltungsleistung digital. Als Hauptgrund für das persönliche Erscheinen bei einer Behörde wurde von zwei Dritteln (66 Prozent) angegeben, dass die nachgefragte Leistung online nicht verfügbar oder das persönliche Erscheinen gefordert war. Weitere zwölf Prozent nannten technische Probleme als Grund, sechs Prozent fanden den Onlineservice zu kompliziert. Nur acht Prozent entschieden sich demnach bewusst für eine persönliche Beratung.

Im Auftrag des Digitalverbands wurden im Juli und August 1005 Menschen ab 18 Jahren befragt.

(B.Izyumov--DTZ)

Libyens Armeechef bei Flugzeugunglück in der Türkei ums Leben gekommen

Der libysche Armeechef Mohammed al-Haddad ist nach Angaben von Libyens Ministerpräsident Abdulhamid Dbeibah bei einem Flugzeugunglück in der Türkei ums Leben gekommen. Der Generalstabschef sei auf dem Rückflug von einem Besuch in Ankara gewesen, als die Maschine verunglückte, erklärte Dbeibah am Dienstagabend im Onlinenetzwerk Facebook. Die türkische Präsidentschaft teilte mit, das Flugzeug habe "der Flugsicherung einen Notfall aufgrund einer elektrischen Störung" gemeldet und eine Notlandung erbeten.

Niederlage für Trump: Supreme Court blockiert vorerst Nationalgarde in Chicago

US-Präsident Donald Trump hat vor dem Obersten Gerichtshof eine Niederlage kassiert. Der Supreme Court blockierte am Dienstag vorläufig die Entsendung der Nationalgarde nach Chicago. Die mehrheitlich konservativen Richter erklärten, die Regierung habe die Rechtsgrundlage für die Entsendung der Soldaten nicht klar benannt.

Französisches Parlament verabschiedet Sondergesetz zur Haushalt-Übertragung

Das französische Parlament hat am Dienstag endgültig ein Sondergesetz verabschiedet, um den aktuellen Haushalt auf den Beginn des kommenden Jahres zu übertragen. Nach der Nationalversammlung, die am Nachmittag einstimmig dafür gestimmt hatte, votierte am Abend auch die zweite Parlamentskammer, der Senat, ohne Gegenstimme für das Sondergesetz.

Chiles Ex-Präsidentin Bachelet: Welt ist bereit für Frau an der Spitze der UNO

Die Welt ist nach den Worte der chilenischen Ex-Präsidentin Michelle Bachelet bereit für die erste Frau an der Spitze der Vereinten Nationen. Es gebe eine "historische Chance" für eine Frau, "durch eine andere Art der Führung einen anderen Beitrag zu leisten", sagte Bachelet, die selbst für den Posten der UN-Generalsekretärin kandidiert, der Nachrichtenagentur AFP.